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张文

“同学们，列车上可以乱扔垃圾吗？可以在车厢里大声喧哗、占用别人座位吗？跟着家人乘坐高铁时需要注意哪些安全常识……”8月29日，在银川开往杭州西的G1943次列车上，银川客运段高铁车队列车长马晨晨一边和孩子们互动，一边耐心细致地介绍着高铁列车的设施设备，引得车厢师生阵阵掌声。

为了更好的营造列车文明出行氛围，让儿童旅客更好的了解铁路列车文明出行礼仪，增强文明意识，传承中华美德，银川客运段、银川车站开设铁路文明出行“小课堂”，邀请银川市中关村小学52名学生走上列车、走进车站，开展“争当文明小卫士 共筑出行新风尚”宣传活动，为刚刚开学的孩子们送去了一份特殊的实践“课程”。

“大家要排好队，等列车停稳后，有序上车，文明出行，从现在就要开始了哦。”10时30分许，G1943次列车缓缓向站台驶来，刚刚一露出车头，就听到学生们激动地唏嘘声，看着孩子们一脸欣喜的神情，列车工作人员耐心地向孩子们做着上车前的安全宣传。

进入车厢以后，列车长吕鹏、马晨晨用情景带入的方式，向学生们生动宣传高铁安全小常识，详细讲解车厢的设施设备，行李怎么摆放、小桌板怎么使用、座位怎么寻找、能不能大声喊叫等内容都是孩子们感兴趣的话题。青年志愿者们还针对网络上经常热议的霸座行为、手机外放声音太大、调整座椅靠背影响他人等各类情况进行现场互动、有奖问答，引导孩子们主动思考，真正将文明出行相关知识真正传递到每一名同学心中。

“考虑到单一的“说教式”课程，很难引起学生们的共鸣，我们提前印制了铁路文明出行宣传画册，精心设置互动环节，通过现场参观、有奖竞答、文明承诺等形式，更能达到良好的教育引导效果。”列车长马晨晨说到。为了提升活动的趣味性，列车工作人员还邀请学生们交流学习感受、集体朗读《铁路旅客文明出行公约》，组织大家参与到“争当文明小卫士”的承诺活动中来，大家纷纷表示要从小事做起，争做文明出行的“宣传员”。

参观完列车，“小课堂”进入到第二环节，大家带着激动的心情走进候车大厅，车站客运值班员杨宜澄组织学生们从如何进站安检、查看车次信息、检票上车等环节全过程体验如何乘坐火车，向小旅客们介绍了行李占座、携带禁止限制物品、损坏车站设施设备、强闯闸机、大声喧哗等不文明行为带来的不良影响，引导大家要严格遵守相关规定，发现不文明行为要及时制止，养成文明出行的好习惯。

“今天是我第一次近距离参观高铁和火车站，学到了很多乘车小常识，心情非常兴奋、激动，回家后我要把今天所见所闻分享给爸爸妈妈和亲戚朋友，我们要一起遵守列车秩序，文明出行。”六年级一班班长郝婷向同学们分享到。看着学生们收获满满，中关村小学副校长惠玉苍激动地表示，这真是一堂难忘的实践课，大大增强了孩子们外出的自理能力和倡导文明乘车的责任心，将文明乘车的理念传递个每一个家庭，意义非凡，对我本身来说也有着深刻的触动。